Bestellung
Sie können Ihr Cannabisrezept bei uns einfach und schnell online einlösen. Folgen Sie dazu bitte den Anweisungen unter der Rubrik Rezept einlösen.
Rezept elektronisch hochladen und übermitteln. Damit können wir schon vorab Ihre Bestellung bearbeiten und den Versand vorbereiten.
Schicken Sie uns bitte schnellstmöglich Ihr Originalrezept per Post zu. Nur mit dem Originalrezept können wir Ihre Bestellung abschicken.
An folgende Adresse bitte das Originalrezept schicken:
360Grad-Apotheke
Bonner Straße 237
40589 Düsseldorf
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail und ein Angebot welches Sie akzeptieren können und dann zur Bezahlung weitergeleitet werden.
Cannabinoidhaltige Arzneimittel gehören zu den verschreibungspflichtigen Betäubungsmitteln.
Eine erfolgreiche Bestellung ist daher nur mit Vorlage eines gültigen Originalrezeptes möglich. Lesen Sie hier, welche Möglichkeiten es gibt, Cannabis auf Rezept verschrieben zu bekommen.
Sie können Ihr Medikament gerne vorab reservieren. Die Abgabe bzw. der Versand erfolgt sobald der Apotheke das Originalrezept vorliegt.
Bitte beachten Sie die Gültigkeit von BtM-Rezepten (7 Tage ab Ausstellungsdatum).
Leider kommt es in dem relativ neuen Bereich der cannabinoidhaltigen Arzneimittel trotz aller Bemühungen immer wieder zu Lieferengpässen, die wir nach besten Kräften vermeiden.
Sollte Ihr verschreibungspflichtiges Cannabisprodukt nicht in unserer Produktübersicht aufgeführt oder als „nicht vorrätig“ gekennzeichnet sein, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Unser Apothekenteam prüft dann schnell, ob das betreffende Produkt direkt bei unserem Großhändler oder Hersteller erhältlich ist oder ob wir Ihnen Alternativen anbieten können. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von maximal 2 Tagen
Die Kontaktaufnahme kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Telefon: (0211) 4187 3252
Email: kundenservice@mycannabis.de
Versand & Retoure
Den aktuellen Preis Ihres Medikamentes (sofern verfügbar) können wir Ihnen gerne per E-Mail mitteilen.
Der DHL Standard Versand für Sie kostenlos.
Für DHL Express fallen Versandkosten von 10€ an.
Für GO! Express-Lieferungen fallen Versandkosten von 15€ an.
Die Lieferung erfolgt nach Eingang Ihres BtM Originalrezeptes.
Vorrätige Medikamente können bei Bestellung vor 12 Uhr noch am selben Tag bei uns vor Ort abgeholt werden.
Überregionale Lieferungen erfolgen innerhalb von 1-2 Tagen via DHL (versicherter Versand) nach Eingang Ihres Rezeptes.
Expresslieferungen (DHL Express oder GO!) werden innerhalb eines Tages versendet.
Selbstverständlich können Sie Ihr Medikament auch direkt gegen Vorlage der Originalverschreibung vor Ort in unserer Apotheke abholen. Um sicherzugehen, dass wir Ihre gewünschte Sorte vorrätig haben, kontaktieren Sie uns gerne vorab. Wir sagen Ihnen wann Ihre Bestellung abholbereit ist, damit für Sie keine Wartezeiten entstehen.
So finden Sie uns:
360Grad-Apotheke
Bonner Str. 237
40589 Düsseldorf
(ca. 200m nach Einfahrt in das Industriegelände)
Unsere Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do, Fr: 09.00 – 18.00 Uhr
Mi: 9.00 – 15.00 Uhr
Sa + So: geschlossen
Bitte senden Sie Ihr Rezept an folgende Adresse:
360Grad-Apotheke
Bonner Str. 237
40589 Düsseldorf
Das Porto übernehmen wir für Sie. Nutzen Sie hierfür gerne unseren Freiumschlag, den Sie hier als PDF ausdrucken können.
Alle Arzneimittel (insbesondere Rezepturarzneimittel, also auch Cannabisblüten) sind gesetzlich von der Retoure ausgeschlossen. Für nähere Informationen verweisen wir auf unsere Widerrufsbelehrung.
Produktinformationen
Bei den Preisen für medizinisches Cannabis sind wir gesetzlich verpflichtet uns an die Arzneimittelpreisordnung für Rezepturarzneimittel zu halten. Deswegen kostet ein Gramm je nach Sorte zwischen 5 und 22 Euro.
Den Preis für Ihr Medikament bekommen Sie direkt nach Hochladen des Rezeptes per E-Mail zugeschickt. Außerdem können Sie die Preise auch gerne direkt in Ihrem Account nachschauen.
Bei Mycannabis sind wir stolz darauf, unseren Patienten eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Blüten und Extrakten anzubieten, die von einigen der vertrauenswürdigsten Lieferanten stammen, wie zum Beispiel: Adven, Aphria, Aurora, Vayamed, Cantourage und 420 Pharma.
Unser fachkundiges Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können bequem und einfach bei uns mit Debit- oder Kreditkarte, Vorkasse oder Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage) bezahlen. Kauf auf Rechnung ist auch für Neukunden möglich.
Wenn Sie Vorkasse wählen, wird Ihr Paket nach Geldeingang versandt.
Kontaktieren Sie uns direkt
Sie können uns einfach auch direkt kontaktieren unter:
Telefon: (0211) 8694 3845
E-Mail: kundenservice@mycannabis.de